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Expédition

Frais de port : 6,00 € en Espagne, 12,00 € en France et 16,00 € pour le reste du monde. Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 150,00 €.

Livraison en 1 à 3 jours ouvrables en Espagne, 3 à 7 jours ouvrables en France et 5 à 14 jours ouvrables pour le reste du monde.

Nous expédions par Correos et GLS. Toutes les commandes sont assurées et étiquetées. Livraison premium avec numéro de suivi.

Nous n'effectuons pas de livraison vers les îles Canaries ni les îles Baléares.

Retours, échanges de taille et remboursements

Nous proposons une politique de retour pour l'échange de taille, l'échange de produit ou le remboursement dans les 30 jours calendaires suivant la réception de la commande par le client.

Nous accordons une grande importance au confort et à la simplicité des échanges pour nos clients. Après avoir reçu des milliers de commandes et traité des centaines d'échanges, nous avons décidé de simplifier la procédure afin de la rendre plus rapide et plus facile pour nos clients. Pour en savoir plus sur les échanges de taille et les retours, cliquez ici.

Pour effectuer un retour ou un échange, veuillez nous envoyer un message WhatsApp au +34 609 73 10 70 ou un courriel à donadelino@donadelino.com . Une fois votre demande vérifiée et acceptée, nous vous indiquerons la procédure à suivre pour nous renvoyer votre colis.

Vous devrez renvoyer votre commande à notre magasin physique à l'adresse suivante :
Calle Anselm Clavé, 41, Granollers, 08402, Barcelone (Espagne).