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Devoluciones, cambios de talla y Reembolsos

Tenemos una política de devolución por cambio de talla o producto, o reembolso de 14 días, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

El cliente se hace responsable de abonar todos los gastos de envío de cualquier movimiento de producto, al recibirlo, y al enviarlo.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con la etiqueta y en su empaque original. 

Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico a donadelino@donadelino.com. Tras ser comprobada y aceptada, le daremos instrucciones para facilitar que pueda enviar su paquete.

Deberá enviar su pedio de vuelta a nuestra tienda física en la siguiente dirección:
Carrer Anselm Clavé, 41, Granollers, 08402, Barcelona (España).

Si en la descripción del producto no especificamos nada acerca de variaciones del patrón del producto, o recomendaciones de tallaje, puedes elegir tu talla habitual.

Si estás dudando en qué talla comprar, siempre puedes llamarnos al 938 70 06 59 en horario laborable o venir a nuestra tienda DON ADELINO en Granollers para que te asesoremos.